Умови використання

Ласкаво просимо на www.transfer-alanya.com. Цей документ є юридичною угодою між вами та Transfer Alanya щодо використання нашої цифрової платформи та послуг приватного або спільного трансферу до аеропорту. Бронюючи поїздку або переглядаючи цей сайт, ви повністю приймаєте ці умови. Якщо ви не згодні з будь-якою з наведених нижче політик, будь ласка, припиніть користування нашим сайтом та послугами.

1. Права власності та зміни сайту

Вся інфраструктура www.transfer-alanya.com — включно з текстом, макетами, брендовими активами, логотипами та графікою — захищена міжнародними законами про інтелектуальну власність і торговельні марки.

Заборонені дії: копіювання, поширення, повторна публікація або вилучення даних сайту з конкурентною чи комерційною метою без нашої явної письмової згоди суворо заборонені та тягнуть за собою негайне судове переслідування.

Зміни: Transfer Alanya залишає за собою право змінювати ці умови в будь-який час. Ми не зобов'язані повідомляти користувачів про оновлення; тому перед оформленням нового бронювання ви повинні переглянути цю сторінку.

2. Обробка персональних даних

Transfer Alanya прагне захищати конфіденційність пасажирів. Будь-які персональні дані, контактна інформація або логістичні відомості, зібрані під час бронювання, обробляються безпечно, зберігаються конфіденційно та відповідно до наших глобальних стандартів захисту даних і конфіденційності.

3. Регламент бронювання та політика скасування

Щоб забезпечити своєчасний і безперебійний трансфер до аеропорту, пасажири повинні дотримуватися таких правил бронювання:

Терміни бронювання: усі стандартні резервації трансферу мають бути подані щонайменше за 24 години до запланованого часу подачі.

Перевірка перед бронюванням: пасажири відповідають за перевірку місткості автомобіля, структури цін і норм багажу перед оплатою. Зв'яжіться з нашою диспетчерською службою телефоном або в чаті, якщо потрібні уточнення щодо розмірів автомобілів.

Обов'язкові дані пасажира: під час оформлення потрібно надати повні та точні відомості, зокрема повне юридичне ім'я, точну адресу призначення або назву курорту, номер рейсу та доступний мобільний телефон.

Підтвердження диспетчеризації: після подання заявки наша логістична команда перевірить наявність автопарку та повідомить офіційний час подачі протягом 10–30 хвилин.

Умови скасування:

Скасування за ініціативою пасажира: для повного повернення коштів запит на скасування має бути поданий щонайменше за 48 годин до запланованого часу трансферу.

Операційне скасування: у рідкісних випадках, коли Transfer Alanya змушена скасувати поїздку через сувору погоду, перекриття доріг або непередбачені надзвичайні ситуації з автопарком, ви отримаєте 100% повне повернення.

4. Обмежена діяльність на платформі

Користувачам суворо заборонено зловживати цифровою платформою бронювання. Заборонена діяльність на www.transfer-alanya.com включає:

Використання веб-скраперів, ботів або ручних автоматизованих систем для вилучення цін або даних клієнтів.

Шахрайську поведінку, включно зі створенням вигаданих або спекулятивних бронювань поїздок.

Порушення місцевих правил перевезень, міжнародних цифрових законів або прав інших користувачів.

Спроби обійти наші заходи безпеки, зламати адміністративні панелі або отримати доступ до приватних журналів подорожей пасажирів.